En esta sección todos los usuarios de la red vial del Estado Carabobo podrán efectuar cualquier tipo de reclamo, denuncia, sugerencia y/o elogio con el objeto de que los mismos sean canalizados para mejorar el servicio prestado por nuestra institución.
Invial se compromete a investigar todas las denuncias y reclamos comprobados fehacientemente por un equipo de investigación que se asignará para tal caso.
Las denuncias se podrán realizar en forma totalmente anónima o bien podrá suministrar sus datos, para que nuestro equipo de investigación se comunique con usted. |